안녕하세요 빌리바바입니다

죄송하다는 말씀 먼저 드립니다

홈바운스는 대여상품 특성상 물건이 저희가 보유하고 있는것이 아니며

대여와 회수를 매주 반복하게 됩니다

아이들이 사용하는 제품이다보니

대여와 회수과정에서 불량이 되어서 들어오는 일이 종종 생겨납니다

더러워서 청소소독이 오래걸리거나

터지거나 구멍이 나서 수선을 해야하는일이 종종 발생하니

전산에 있는 재고와 물류에 있는 재고가 안맞는 경우가 많아서

상세페이지에 결제가 완료 되었더라도 예약이 확정된것이 아니라는 내용이 공지되어있습니다

사실 이와 같은 이유로 발송일 당일날도 대체상품으로 변경되는일이 생길수도 있습니다

그날 회수되는 홈바운스 상황에 맞춰 여유 있는 제품으로 대체상품을 배정하다보니

대체상품을 정확하게 공지할수 없는점도 양해해주시기 바라며

대체상품은 원래 주문하신 제품의 형태와 사이즈를 고려하여 배정되며

발송 당일 대체상품을 공지해드리고 원하지 않으실경우 취소처리 해드리고 있습니다 

주문하신건은 취소처리 해드렸습니다

다시한번 죄송합니다

 [ Original Message ]
랜덤공지보고..취소해주세요